Александр Бортняк — коуч

Командный коучинг окрыляет...

Бизнес-коучинг Коучинг продаж
Командный коучинг — это способ групповой работы, который помогает раскрыть потенциал каждого члена команды и команды в целом для достижения общих целей.
Во время сессий команда, при поддержке коуча, выполняет следующие действия:

  1. Анализирует текущую ситуацию по критериям эффективности.
  2. Определяет необходимые изменения.
  3. Планирует шаги для достижения коллективного результата.

Коуч не предлагает готовых решений или советов. Он помогает команде понять свои сильные стороны и возможности, а также найти наилучшие пути для достижения поставленных целей.

Главная цель командного коучинга — создать атмосферу, в которой каждый член команды может свободно высказывать свои идеи и предложения, зная, что его мнение будет услышано. Как раз такой подход даёт возможность почувствовать «крылья за спиной» участникам.

Отличие командного коучинга от тренинга

Цели
Тренинг направлен на передачу знаний и навыков участникам, чтобы они могли применять их в своей работе. Командный коучинг, в свою очередь, ориентирован на развитие команды и помогает ей найти новые способы работы и взаимодействия.
Фокус
В тренинге акцент делается на конкретных темах или навыках, которые участники должны освоить. Командный коучинг больше фокусируется на процессе развития команды в целом, улучшении взаимодействия, решении конфликтов и достижении общих целей.
Методы
Тренинг обычно довольно директивен и включает в себя лекции, упражнения, ролевые игры и другие формы обучения. Они направлены на передачу информации и навыков участникам. Командный коучинг же основан на партнёрстве: диалоге, вопросах, рефлексии и поддержке команды в процессе изменений.
Временные рамки
Тренинги обычно более короткие. В командном же коучинге часто требуется сопровождение команды в течение определённого периода времени для достижения наилучших результатов.
Участие
В тренингах часто присутствует односторонняя передача информации от тренера к участникам. Хотя также могут быть предусмотрены интерактивные упражнения, которые позволяют участникам активнее взаимодействовать. В командном коучинге же акцент делается на участии всех членов команды, их взаимодействии и вкладе в общий процесс.
Результаты
Тренинги часто оцениваются по конкретным критериям, например, уровню знаний или навыков, которые были усвоены участниками. Командный же коучинг ориентирован на изменение поведения и динамики работы команды в целом. Это может потребовать времени для заметных результатов.

Инструменты командного коучинга

Инструментарий командного коучинга включает в себя различные методы, которые помогают улучшить коммуникацию, развить навыки сотрудничества, повысить уровень доверия и сплочённости в команде.

Один из таких методов — командные игры и упражнения. Они позволяют улучшить взаимодействие между членами команды, развить навыки сотрудничества и повысить уровень доверия.

Работа с метафорами и визуализациями также является эффективным инструментом командного коучинга. Она помогает лучше понять сложные концепции, находить нестандартные решения, сформулировать общее видение и ценности.

Открытые дискуссии и обмен опытом создают безопасное пространство для обсуждения идей, мнений и опыта. Это способствует обмену знаниями и опытом между членами команды, помогает находить новые решения и укреплять взаимоотношения.

Обратная связь и взаимная поддержка также играют важную роль в командном коучинге. Коучи учат давать и получать конструктивную обратную связь, а также оказывать поддержку в достижении целей.

Мозговой штурм — это эффективный метод принятия решений при коллективном обсуждении. Главное условие — неограниченная свобода выражения идей.

Новая обстановка позволяет людям вести себя максимально естественно. В непривычных условиях их гораздо легче объединить и синхронизировать, чем в привычной среде.

Выбор инструментов и техник зависит от целей коучинга, специфики команды и предпочтений коуча.

Роль и предназначение коучинга на разных этапах становления команды

На этапе формирования команды, когда участники только знакомятся друг с другом, коучинг помогает прояснить ожидания каждого члена команды относительно совместной работы и общей цели.

На стадии «шторма», когда в команде возникают конфликты и напряжённость, коучинг может помочь снизить конфликтность и направить энергию сотрудников на решение общих задач. Также коучинг позволяет определить вклад каждого участника в общий результат.

На этапе разработки правил и норм работы в команде коучинг может помочь в их создании.

На этапе эффективного функционирования коучинг может помочь в решении текущих задач проекта, например, в разработке новых направлений развития или уточнении стратегии.

На стадии завершения проекта коучинг позволяет оценить результаты совместной работы, выявить её сильные и слабые стороны, прояснить роль каждого участника в достижении результатов и поддержать уважение и благодарность участников друг к другу.

Важность командного коучинга для развития компаний

Командный коучинг играет важную роль в развитии компаний по нескольким причинам:

1. Повышение производительности. Командный коучинг помогает оптимизировать работу команды, выявлять и устранять препятствия на пути к достижению стратегических целей. В результате повышается общая производительность компании.

2. Развитие лидерских навыков. Обучение в рамках командного коучинга способствует раскрытию лидерского потенциала у членов команды. Это позволяет создать эффективную систему лидерства внутри компании и повысить её конкурентоспособность.

3. Улучшение взаимопонимания. Командный коучинг помогает развить взаимодействие, при котором отправитель сообщения чётко понимает, что он хочет передать, адекватно и понятно это транслирует, а принимающая сторона понимает сообщение именно так, как хотелось бы отправителю. В результате происходящих изменений команда максимально эффективно добивается нужного результата.

4. Постоянное саморазвитие. Участники командного коучинга сами ищут пути своего развития. Это позволяет им понять свои сильные стороны, зоны роста и углубить свои знания.

Иногда, перед тем, поставить задачи и цели на командный коучинг, предпринимателю необходимо пройти через личный экзистенциальный коучинг →.

Командный коучинг востребован в компании во многих случаях: при изменении стратегии, построении новой команды, решении конфликтов или повышении эффективности работы уже слаженного коллектива. Если что-то из этого списка отзывается — вы знаете к кому обратиться.