Бизнес-коуч, предприниматель, эксперт по эффективным
коммуникациям в Москве
+7 985 965 62 86
Написать
 
Бизнес коучинг
Направления с которыми я работаю

Как влюбить команду в свой продукт

Когда команда верит в ценность продукта, продажи перестают быть «выполнением плана». Тренинг помогает превратить внутреннюю коммуникацию в источник вовлечённости, ясности и энергии, из которой рождаются лояльные сотрудники, клиенты и стабильный рост
Заказать тренинг
Тренинг Как влюбить команду в свой продукт суть продукта
Находим суть продукта
Тренинг Как влюбить команду в свой продукт объединение команды
Объединяем команду вокруг неё
Тренинг Как влюбить команду в свой продукт — транслируем ценность клиенту
Передаём ценность клиенту естественно

Для кого этот тренинг

  • B2B консалтинговые компании

    стратегические, маркетинговые, HR, IT-аудит — где продукт существует только в головах сотрудников и передаётся через доверие

  • Цифровые агентства и студии продукт-дизайна

    которые продают не баннеры и не сайты, а улучшение бизнес-метрик через UX, архитектуру и customer journey

  • Образовательные и тренинговые проекты для бизнеса

    корпоративные тренинги, программы развития лидеров, onboarding-системы — где ценность раскрывается только через вовлечённость ведущих и кураторов.

  • Производители и поставщики решений с сервисной составляющей

    промышленное оборудование с обучением, ERP-системы с кастомизацией, медицинские технологии с поддержкой — где команда часть продукта

Цели тренинга

  • Тренинг Как влюбить команду в свой продукт личное понимание

    Создать у команды единое, глубокое и личностно значимое понимание ценности продукта

    Так, чтобы каждый мог говорить о нём своими словами, без шаблонов и слайдов
  • Тренинг Как влюбить команду в свой продукт коммуникация

    Настроить внутреннюю коммуникацию

    так, чтобы каждый этап взаимодействия с клиентом — от первого звонка до постпродажной поддержки — укреплял доверие и подтверждал обещанную ценность
  • Тренинг Как влюбить команду в свой продукт идентичность

    Превратить продукт в часть профессиональной идентичности сотрудников

    чтобы гордость за результат стала устойчивым источником энергии, и профилактикой выгорания

Структура тренинга

Что на самом деле продаётся — и кто это делает
Фиксируем разрыв между «формальным продуктом» и тем, что клиент готов за него платить.

Продукт — это обещанное изменение в бизнесе или жизни клиента.
Каждый сотрудник — носитель части этого обещания: продавец, менеджер, технический специалист, саппорт.
Упражнение: «Карта ценности» — где и как именно каждый в команде влияет на восприятие продукта
Ясность вместо шаблонов
Создаём общее, живое и личное понимание ценности — без корпоративных слоганов.

Разбор реальных кейсов команды: что клиенты запомнили, а что «прошло мимо».
Метод «Три уровня ценности»: функциональный → бизнесовый → личностный.
Практика: каждый формулирует «свою» фразу о продукте — честно, кратко, без жаргона
Единая история — разные роли
Согласуем внутреннюю нарративную стратегию: чтобы все говорили о разном — однако в одном ритме.

Как технический специалист и продавец могут рассказывать разное — и при этом усиливать друг друга.
Правило «единого смысла, разных слов»: избегаем противоречий без жёстких скриптов.
Упражнение: «Сквозной клиентский путь» — от первого контакта до результата, с голосом каждого участника.
Продукт как часть профессиональной идентичности
Превращаем «я продаю это» в «я этим горжусь» — без пафоса, через осознание вклада.

Почему «влюбить» значит «понимать свою роль в трансформации клиента».
Работа с личным «зачем»: как моя работа через продукт меняет чужой бизнес или жизнь.
Практика: «Письмо от будущего клиента» — что он напишет о результате и о вашей команде.
Поддержка ценности после заключения сделки
Закрываем разрыв между продажей и реализацией — чтобы сохранить доверие.

Почему клиент начинает сомневаться из-за смены тона после оплаты.
Принцип «одного дыхания»: как сохранять ту же глубину и внимание на всех этапах.
Совместная разработка «точек подтверждения ценности» в постпродажном процессе.
Инструменты для ежедневной вовлечённости
Фиксируем практики, которые удерживают связь с продуктом — без мотивационных митингов.

Короткий ритуал в начале дня или встречи: фокус на ценности, вместо задач.
Обратная связь от клиентов — больше чем KPI, это подтверждение смысла.
Личный чек-лист «Я в теме»: 3 вопроса, которые каждый может задать себе раз в неделю.
Влюбите команду в ваш продукт
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных

Ключевые принципы

В основе тренинга «Как влюбить команду в свой продукт» лежат четыре ключевых принципа:

  • Продукт — это обещание ценности

    Тренинг фокусируется на том, какое реальное изменение продукт создаёт в бизнесе или жизни клиента, и как это обещание передаётся через действия и слова команды

  • Каждый сотрудник участвует в формировании восприятия продукта

    От первого контакта до постпродажной поддержки — каждый член команды вносит вклад в то, насколько клиент доверяет решению и ощущает его пользу

  • Общее понимание ценности рождает естественную слаженность

    Когда вся команда ясно видит, зачем продукт существует и кому он помогает, она согласованно взаимодействует с клиентом, даже используя разные слова и подходы

  • Вовлечённость поддерживается через осознание личного вклада

    Гордость за продукт появляется, когда сотрудник видит связь между своей работой и реальным результатом для клиента. Тренинг помогает эту связь увидеть, проговорить и укрепить
Эти принципы отражают простую истину: продукт оживает тогда, когда вся команда чувствует себя его соавторами

Результаты тренинга

  • Тренинг Как влюбить команду в свой продукт результат 1

    Повышение конверсии на всех этапах воронки

    потому что каждый контакт с клиентом несёт ясную, живую и согласованную ценность, без шаблонных фраз
  • Тренинг Как влюбить команду в свой продукт результат 2

    Сокращение времени на сделку

    за счёт устойчивого доверия, которое возникает, когда клиент чувствует: вся команда знает, зачем она это делает
  • Тренинг Как влюбить команду в свой продукт результат 3

    Рост повторных продаж

    потому что постпродажное взаимодействие сохраняет ту же глубину и внимание, что и этап продажи
  • Тренинг Как влюбить команду в свой продукт результат 4

    Снижение выгорания в команде

    за счёт ясного ощущения смысла и личного вклада в результат клиента
  • Тренинг Как влюбить команду в свой продукт результат 5

    Упрощение онбординга новых сотрудников

    потому что появляется общий язык о ценности продукта, независимо от отдела
  • Тренинг Как влюбить команду в свой продукт результат 6

    Укрепление экспертной позиции компании в глазах клиента

    клиенты начинают рекомендовать компанию за то, что «они действительно понимают нашу задачу»

Ведущий тренинга

Александр Бортняк

эксперт по эффективным коммуникациям, бизнес-тренер, бизнес-коуч
  • Больше 30 лет занимаюсь продажами.
  • С 2012 года сертифицированный бизнес-тренер.
  • Построил 8 отделов продаж
  • В 6 сферах
  • Провел более 350 тренингов
  • Обучающих семинаров более 120
  • Обучил на тренингах больше 3000 человек, на семинарах больше 32000
  • Был наставником в 19 бизнес-акселераторах

Благодарности

Вопросы и ответы

Стоимость тренинга

4 часа
интенсив
40 000₽
Фокус на ключевые инструменты и минимум теории, подходит для опытных команд
2 вечера по 3 часа
разделённый формат
60 000₽
  • Для участников с плотным графиком, с акцентом на поэтапную отработку навыков
1 день — 8 часов
золотой стандарт
80 000₽
Идеальный формат для группы от 10 до 12 человек
2 дня по 8 часов
усиленная программа
120 000₽
Максимально полный тренинг с детальной проработкой всех нюансов. Подходит для смешанных команд и групп новичков
Готовы влюблять свою команду в продукт?
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных